کتاب صوتی بازار یابی اثر برایان تریسی

بسیاری از افراد فکر می‌کنند هدف کسب‌وکار فقط کسب سود است. با این وجود، طبق گفته پیتر دراکر هدف واقعی «جذب و حفظ مشتریان» است. تمام تلاش‌‌های یک کسب‌وکار موفق در راستای جذب مشتری به روش‌های مختلف است. سود، نتیجه جذب و حفظ مشتریان به شکلی به‌صرفه در طول زمان است.چهار روش برای دسترسی به بازار هدف برای فروش محصولات و خدمات وجود دارد.که در این کتاب صوتی به صورت کامل توضیح داده شده است. بازاریابی موفق، مشتری را در مرکز همه برنامه‌ریزی‌ها و تصمیم‌گیری‌ها قرار می‌دهد. همه افراد شرکت همواره بر مشتری تمرکز دارند. شرکت در ارائه خدمات به مشتری وسواس دارد. کارمندان با مشتریان ارتباط و تعامل برقرار می‌کنند و به آن‌ها نزدیک هستند. تماس با مشتری و تحقیقات بازار مداوم برای رضایت مشتری حیاتی است برایان تریسی در این کتاب صوتی اصولی را که هر کسب وکار باید برای بقا وپیشرفت رعایت کند وانجام دهد را با زبانی شیوا وساده بازگو کرده است